Cliente Bancario: para conocer y entender el mundo bancario

Un sitio web de la Comisión para el Mercado Financiero de Chile, CMF Chile

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¿Qué es y a quién se solicita la exclusión del Estado de Deudores?

La solicitud de exclusión es un documento escrito que deberá ser dirigido por el deudor directamente al banco informante, haciendo referencia a las deudas respecto de las que solicita la exclusión.

Dicha petición debe hacerla el deudor directamente al funcionario correspondiente del banco que informa la deuda (ver listado de bancos), por lo que no corresponde hacerlo ante la CMF.

Es importante considerar que en caso que la petición sea aceptada, la información del deudor será excluida o suspendida del Estado de Deudores referido al mes en que se accedió a la petición. Sin embargo, para que deje de aparecer en el Informe de Deudas se debe esperar hasta que el Estado de Deudores sea actualizado. Por ejemplo, si la deuda se deja de informar a contar del mes de marzo, éste será informado por el banco a la CMF en los primeros quince días del mes siguiente y por lo mismo dejará de aparecer cuando se actualice hacia fines de ese mismo mes.

Actualizado: 01/06/2019