En primer lugar, debe revisar el contrato de la misma, ya que en él debe estar indicado el procedimiento que se deberá seguir para realizar el cierre del producto.

No obstante, se sugiere seguir los siguientes pasos:

• Dar aviso por escrito a la institución financiera del cierre de la tarjeta, conservando una copia de dicho aviso (debidamente timbrado por la entidad).
• Entregar las tarjetas propiamente tales (los "plásticos") y solicitar la destrucción de los mismos en su presencia.
• Revisar los avisos de cobros o "cartolas" para asegurarse de que no existen transacciones pendientes de pago.
• Si tiene algún Pago Automático con cargo a la Tarjeta de Crédito (PAT) con cargo a la tarjeta de crédito, debe dar aviso con antelación al establecimiento o servicio de que va a cerrar el producto, para que éste no siga siendo cobrado.

Para revisar la normativa que regula a las tarjetas de crédito, puede revisar el Capítulo 8-41 sobre "Tarjetas de Pago" de la Recopilación Actualizada de Normas de Bancos de la CMF.

 

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